ERP en CRM

ERP en CRM Systemen

ERP systemen zijn computerprogramma's waarmee de resources zoals geld, voorraden, mensen en machines van een organisatie gepland (beheerd) kunnen worden. ERP staat dan ook voor Enterprise Resource Planning.

Men noemt dit ook wel backbone systemen omdat deze de ruggegraat vormen van bedrijven. In deze systemen worden de financiele administratie, de voorraadadministratie, de inkoop- en verkoopadministratie, de personeelsadministratie etc. gevoerd.

Een ERP pakket is dan ook geen software pakket dat je koopt in een doos en even op je computer zet. ERP implementaties zijn omvangrijke en ingrijpende processen die het doen en denken binnen een bedrijf enorm kunnen veranderen.

Opkomende trends in ERP en CRM zijn Cloud toepasingen en open-source ERP systemen.

Algemene ERP informatie

ERP Centraal
ERPcentraal stelt de selectie van het ERP-pakket centraal en ondersteunt u bij deze selectie. ERPcentraal is informatief, onafhankelijk en geeft u een goede selectie start via het ERP-selectiepakket.

ERP artikelen

Vijf manieren om te besparen op ERP-kosten
Het ‘ERP bespaar'-artikel van Kimberling is volgens de auteur zelf vooral gericht op kansen die producerende bedrijven zouden hebben om kosten te besparen, maar gezien de inhoud lijkt het erop dat veel meer bedrijven er hun voordeel mee kunnen doen. Kimberling schrijft dat bijzonder veel bedrijven kijken naar manieren om toch fatsoenlijk te kunnen blijven werken ondanks dat de IT-budgetten stevig zijn ingekrompen. Een van de oplossingen is volgens de auteur om de lange termijn cost of ownership (TCO) van ERP software te verminderen.

Leveranciers van ERP systemen

Op de ERP markt zijn diverse grote en kleine leveranciers actief. Hierbij zijn er generieke ERP systemen die passend gemaakt moeten worden voor de klant, maar ook branche specifieke ERP systemen die via instellingen ingericht kunnen worden zodat ze (bijna) zonder maatwerk geïmplementeerd kunnen worden.

Accountview

Accountview
AccountView is sinds 1987 producent van betrouwbare standaard business software. Of u nu zoekt naar een oplossing voor uw financiële administratie, projectmanagement, urenregistratie, relatiebeheer of logistieke processen, AccountView biedt een complete oplossing voor iedere bedrijfsvoering.

Afas

AFAS ERP Software
Profit is de nieuwe paraplunaam voor de software van AFAS. In de loop der jaren zijn de Profit-producten verder uitgebreid met CRM, Projecten, Fiscaal, Workflow- en documentmanagement en Abonnementen. Hierdoor is er nu een complete ERP-suite beschikbaar.

Baan

Baan Triton
Baan was een van de meest aansprekende softwarebedrijven in Nederland tussen 1990 en 2005. Met het pakket Triton bracht Baan een ERP-pakket op de markt nog voordat de afkorting ERP werd uitgevonden.

Compiere

Compiere open source ERP
Compiere is an integrated ERP and CRM solution built on a powerful Model-driven Application Platform that gives you the capabilities to run YOUR business, YOUR way. Use Compiere to automate all of your financial, distribution, sales and service processes... quickly, affordably and easily

Exact

Exact Software Globe 2003
Exact Globe 2003 is de administratieve basis onder het volledige bedrijfsproces. Een optimaal geïntegreerd informatiesysteem voor uw financiële-, logistieke- en productieadministratie, en de processen die daarmee direct in verband staan. Exact Globe 2003 integreert de verschillende administraties en legt zo verbanden over grenzen van afdelingen en vestigingen heen.
Exact Synergy
Haal met Exact Synergy de drempels weg binnen uw onderneming. Bundel en stroomlijn uw processen. Uw hele onderneming werkt voortaan met dezelfde informatie. Er wordt helder gecommuniceerd en gerapporteerd. U werkt webbased, dus plaats- en tijd onafhankelijk. Zo optimaliseert u het samenwerken én de bedrijfsprestaties.

Informer

Informer Enterprise - meest praktische ERP software voor het MKB
U wilt de baas zijn over uw bedrijfprocessen met software die vanuit en voor de praktijk is ontwikkeld? Informer Software biedt u Informer Enterprise. Een product dat is ontstaan na ruim tien jaar praktijkervaring bij kleinere en middelgrote bedrijven in de handel, productie en dienstverlening. Een product met een prima prijs-kwaliteitsverhouding. Ervaar zelf de voordelen van Informer Enterprise op het gebied van functionaliteit, gebruikersgemak en implementatiesnelheid.

ITE Data

ITE Data - Mamut
Mamut Enterprise komt tegemoet aan de eis tot efficiency waarmee het MKB wordt geconfronteerd. Mamut Enterprise edition is een up-to-date programma inclusief financiële administratie, relatiebeheer, logistiek, en e-commerce in één gebruiksvriendelijke toepassing.

ITRIS

ITRIS- Viewpoint en Proficon
Itris richt zich op woningcorporaties. Al onze oplossingen zijn dan ook toegesneden op deze specifieke branche. Om tot een perfecte match met alle van toepassing zijde bedrijfsprocessen te komen, zijn onze oplossingen Itris ViewPoint® en Proficon® ontwikkeld met behulp van actieve en diepgaande inbreng van onze klanten.

JIS Nederland

JIS - Jeeves ERP oplossingen
Someone is challenging your ERP system. Jeeves Information Systems AB in Zweden ontwikkelt vanaf 1993 bedrijfsbrede ERP software voor bedrijven in productie, handel, service en dienstverlening. Wereldwijd werken ruim 3.500 bedrijven in 35 landen met de software van Jeeves. Behalve de basis ERP functionaliteit beschikt Jeeves tevens over modules voor een volledig magazijnbeheer (WMS), marketingsysteem (CRM), Supply Chain Management (SCM), Collaboration, Inter Company Transactions (ICT) en uitgebreide modules op het gebied van productie.

Lawson

Lawson ERP software
With Lawson, you get enterprise resource planning (ERP) software solutions that focus on your industry to provide you the competitive advantage and flexibility you expect in best-practice business process automation.

Microsoft

AxaptaLink, building a stronger link in the Axapta community chain
The intent of our existence is to foster a central community for sharing knowledge and experience around the Axapta product.
Microsoft Dynamics AX
Axapta office and sharepoint integration
Integrated Innovation with the Microsoft Office System and Microsoft Windows SharePoint Services.
Dynamics startpagina
Verzameling links over ms Dynamics.
Welcome to the Microsoft Dynamics Community
Learn from and collaborate with individuals who work in the same way you do. The business communities are a great way to meet and collaborate with others who work in finance, sales & marketing, or customer service roles.
MSDynamics world
MSDynamicsWorld.comT, a GuidePoint Media company, is the leading global independent authority covering the world of Microsoft Dynamics. We are committed to publishing the leading integrated content for Dynamics users, prospective Dynamics customers, partners, independent software vendors, and consultants around the globe. MSDynamicsWorld.com is the Microsoft Dynamics community's resource for news, expert advice, tips, best practices, white papers, case studies, and analysis. Keep up to date on the latest developments and information relating to Microsoft Dynamics applications and breaking news. MSDynamicsWorld.com has all the information the Dynamics community needs, in one convenient place.
Microdt Dynamics AX 2012
Microsoft heefd in september 2011 de opvolger van Microsoft Dynamics AX 2009, deze nieuwe versie genaamd Microsoft Dynamics AX 2012 beschikt over vele nieuwe functionaliteiten en innovaties van bestaande functionaliteiten.

Microsoft betreedt online CRM-markt
Met de webdienst betreedt Microsoft een marktsegment dat de Amerikanen tot dusver hebben overgelaten aan concurrenten als Salesforce.com, Siebel en RightNow. Om voet aan de grond te krijgen, heeft Microsoft besloten om de crm-dienst aan te bieden tegen een prijs die ver onder die van zijn concurrenten ligt.

Microsoft Dynamics AX (DAX) Blog
This site contains some X++ Codes for use in your day to day use. However please use them with caution in production environment. I will not be responsible for any Goof ups. These Codes were created during my free time and may have bugs. Use them at your own discretion.
EggHeadCafe - Axapta forum
Several items about Axapta.
MSDN - Microsoft Dynamics AX Development Best Practices
This guide covers Microsoft Dynamics AX application development best practices. They are recommended for any Microsoft Dynamics AX partner or end user who is enhancing or customizing Microsoft Dynamics AX.
Microsoft - Discussions in Axapta
Axapta Dynamics
This is my knowledge sharing on aspects of MBS and especially on Axapta. Hope this blog solves many of the Functional as well as Technical perspectives pertaining to MBS space and Axapta.

Sage Pro ERP

Sage Pro ERP is a powerful accounting solution
Sage Pro ERP is more than a manufacturing accounting software solution-if you want it to be. That's because Sage Pro integrates with an array of end-to-end solutions, like Sage Accpac WMS, our customer warehouse management solution. Transform the productivity of your entire enterprise with Sage Pro end-to-end solutions.

SAP

Wikipedia - SAP AG
SAP is een van oorsprong Duits softwarehuis, opgericht in 1972 en gevestigd in Walldorf bij Heidelberg. SAP is opgericht door een aantal ex- IBM medewerkers. Het bedrijf is qua grootte het vierde onafhankelijke software bedrijf ter wereld. Het belangrijkste product van SAP is SAP ERP, gebouwd op het SAP NetWeaver platform.
SAP Nederland
My-First-SAP, wij brengen SAP naar de KMO
My-First-SAP hét startpunt voor de KMO in Vlaanderen met interesse in SAP oplossingen. myfirstSAP is een initiatief van verschillende SAP implementatiepartners en individuen die hun sporen verdiend hebben in SAP en de boeiende wereld van de KMO. Zij beseffen dus maar al te goed welke problematiek er leeft binnen KMO's en hoe deze best kan aangepakt worden. MyfirstSAP is geen SAP implementatiepartner - wij brengen u in contact met de juiste mensen en partijen waarvan we zeker zijn dat ze uw project kwalitatief invullen.
VNSG - Vereniging Nederlandstalige SAP-Gebruikers
De VNSG is een actieve vereniging met bijna 900 bedrijfslidmaatschappen, waardoor ze mondiaal één van de grootste SAP-Gebruikersverenigingen is. Zij stelt zich tot doel SAP-gebruikers te helpen bij het verhogen van de toegevoegde waarde van SAP oplossingen in hun organisatie.

ERP Genie
Functional andtechnical information about SAP.

Tendenz

TendenZ, de ACT! specialist
ACT! by Sage 2008 (10.0) Nu ook in het Nederlands! ACT! - is al meer dan 20 jaar hét CRM pakket voor midden en klein bedrijf. Met meer dan 2,7 miljoen gebruikers is het al jaren marktleider op het gebied van contactbeheer. ACT! is niet alleen de eerste keuze voor verkoopprofessionals, maar ook voor zakenmensen voor wie professionele klantenservice belangrijk is. ACT! is leverbaar in meerdere versies: ACT! 2008 ( 1 tot 10 gebruikers), ACT! Premium for Workgroups 2008 (leverbaar van 5 tot meer dan 100 gebruikers) ACT! Premium for Web 2008 en ACT! for Palm OS.

Unit4 Business Software

Unit4 Business World
Agresso Business World is een volledig geïntegreerd ERP-systeem voor BLINC-bedrijven (Businesses Living IN Change): dynamische organisaties die met continue verandering te maken hebben. Met dit ERP-systeem verzorgt u de financiële administratie, de logistieke processen, het projectbeheer en personeelsbeheer.
CODA Boekhoudkundige oplossing
CODA best-of-breed applicaties voor financieel management zijn standalone oplossingen die uw bedrijf ondersteunen. Met CODA haalt u best practices voor financiële processen in huis en verbetert u het inzicht in uw bedrijf, uw compliance en corporate governance.

ERP Processen info

ERP kan alle bedrijfsprocessen omvatten. Binnen ERP worden voor de processen 'standaardtermen' gebruikt. Per leverancier kunnen deze nog wel verschillen.

WMS - Warehous Management

Wat is slotting
Slotting is de Engelse term voor het bepalen van de beste locatie van elk product. Een goede slotting maakt het orderpicken efficiënter. Door bijvoorbeeld snellopers vooraan te leggen, worden de loopafstanden gereduceerd. Verschillende WMS'en bieden ondersteuning voor slotting.

Financieel

BTW - Belgie
Hier kunt U BTW nummers opzoeken opzoeken van alle Belgische bedrijven.
Belastingen en Douane unie
Systeem voor de uitwisseling van BTW-informatie (VIES) geldigverklaring BTW-nummer. U kunt de geldigheid van een BTW-nummer van alle lidstaten verifiëren door in het afrolmenu een lidstaat te kiezen en vervolgens het nummer in te toetsen waarvan u de geldigheid wenst na te gaan.
ABC-transacties in de EU
Bij ABC-transacties in de EU gaat het om opeenvolgende transacties tussen meerdere kopers en verkopers met betrekking tot hetzelfde goed. Als bij een ABC-transactie partijen uit 3 verschillende EU-landen betrokken zijn, kan de vereenvoudigde regeling worden toegepast (partij A uit land 1, partij B uit land 2 en partij C uit land 3). Bij de vereenvoudigde regeling voor intracommunautaire ABC-transacties moet u zich houden aan de volgende administratieve verplichtingen.

Supply Chain Management (SCM)

Supply Chain Management (SCM), ook wel integraal ketenbeheer genoemd, is een principe waarbij door middel van het verbeteren van processen en samenwerking met leveranciers en afnemers een betere functionaliteit van het deelnemende bedrijf in de keten ontstaat

Supply Chain Council (SCC - SCOR)
De definities op het gebied van Supply Chain Management worden gestandaardiseerd door de SCOR-organisatie. SCOR staat voor Supply Chain Operations Reference. De meeste grote ketens zijn lid van deze organisatie.

ERP Licentievormen

SaaS - Software as a Service
SaaS is een nieuwe term in ICT land die wint aan populariteit. In de Verenigde Staten is SaaS een bekende vorm van dienstverlening. Europa loopt achter, maar de verwachting is dat SaaS zeker ook in Nederland de komende tijd veelvuldig zal worden ingezet. SaaS is software die als een online dienst wordt aangeboden. De gebruiker hoeft de software niet aan te schaffen, maar sluit een contract af voor een vast bedrag per maand voor het gebruik. De SaaS provider zorgt voor installatie, onderhoud en beheer, de gebruiker benadert de software over het internet bij de SaaS provider.

ERP Onderhoud en migratie

DataCleaning

Door onjuiste invoer en veroudering van gegevens ontstaat er vervuiling in het systeem. Bij datacleaning wordt aan de hand van vooraf opgestelde criteria de data in het ERP systeem bijgewerkt om tot consistente data te komen in het systeem.

Vaak is datacleaning een voorbereiding op een datamigratietraject. Door vooraf oude data te verwijderen en bestaande data 'schoon' te maken wordt een migratietraject eenvoudiger en minder omvangrijk.

Datamigratie

Data Migratie is het converteren en uploaden van gegevens uit een bestaand automatiseringssysteem naar een nieuwe versie en/of andere (ERP) omgeving. Het migreren van data is complex en wordt vaak onderschat. Het gevolg is dat Datamigratie wereldwijd een van de drie belangrijkste oorzaken is waarom IT-implementatietrajecten mislukken.

ERP Interfacing

Wat is datasynchronisatie
Bij data-synchronisatie wisselen fabrikanten product-gerelateerde gegevens uit met hun afnemers. Dit gebeurt elektronisch, de term 'synchronisatie' verwijst daarnaar. Hoe werkt data-synchronisatie en wat is het nut? Bij data-synchronisatie kan het gaan om allerlei typen productgerelateerde gegevens, zoals de gebruikte ingrediënten bij voedingsmiddelen of de beschikbare maten van kleding. Meestal gaat het echter om gegevens voor logistieke doeleinden, zoals gewichten en afmetingen.

Financieel / Salaris

Equens (Interpay) ClieOp3 interface
A ClieOp file contains one or several batches. A batch is a group of items from the same ordering party. If the file contains several batches, they all have the same Transactiongroup, either business payments or direct debits. A business payments batch contains creditor payments, or salary payments, or both.
SWIFT Formaten MT940 en MT942
De SWIFT (Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunication) formaten MT940 en MT942 zijn bedoeld voor de export van rekeninginformatie. Een MT940 Customer Statement Message en een Een MT942 Interim Transaction Report zijn vergelijkbaar met een dagafschrift.
CODA
CODA (gecodeerd dagafschrift) is een bestand in gecodeerde vorm met alle bewegingen van een bepaalde dag op de zicht-, spaar- of termijnrekening. Het is in principe de gecodeerde weergave van het papieren rekeninguittreksel . Het is bepaald door de belgische vereniging van banken.

Intrastat

Een intrastat aangifte is een rapport waar alle intracommunautaire verwervingen en/of intracommunautaire leveringen in vermeld zijn. Het gaat daarbij om alle verwervingen en/of leveringen binnen de EU. Deze aangiften dienen maandelijks te worden aangegeven bij de belastingdiensten. Het Intrastat systeem wordt gebruikt om aan Eurostat statistische gegevens te verstrekken betreffende het goederenverkeer tussen de lidstaten van de Europese Unie.

Belastingdienst XML-Audit file

XML Audit File: standaard voor facturen
De Auditfile is ontwikkeld in het kader van de administratieve lastenverlichting voor het bedrijfsleven. Vanaf 1999 is de Auditfile op verzoek van de Belastingdienst door softwareleveranciers in boekhoudpakketten opgenomen. Met de invoering van de Auditfile is het uitwisselen van gegevens van ondernemers ten behoeve van de belastingcontrole sterk vereenvoudigd. Sinds 2003 kent de Auditfile een XML opvolger onder de naam XML Auditfile Financieel (XAF).
Belastingdienst - Handleiding implementatie XML audit file
Deze handleiding is bestemd voor de makers van financiële software met fiscale raakvlakken die de Auditfile in hun pakket willen opnemen. De Auditfile bevat een standaardgegevensset uit het financiële grootboek. Bij een belastingcontrole zal een medewerker van de Belastingdienst een ondernemer vragen om dergelijke gegevens uit zijn administratie te verstrekken. Gegevens over bijvoorbeeld de projectadministratie en de loonadministratie staan niet in de Auditfile.
Algemene informatie XML audit file
In eerste instantie is door de Belastingdienst de Auditfile Financieel (ADF) ontwikkeld, De Auditfile Financieel is een bestand waarin de meest gebruikte gegevens van de grootboekadministratie van ondernemers worden opgeslagen. Naast XML Auditfile Financieel (XAF) zijn er inmiddels ook andere XML Auditfiles beschikbaar zoals XML Salaris (XAS), XML Logistiek (XAL) en XML Auditfile Afrekensystemen (XAA).

Postcodetabellen

Cendris postcodetabel
De Postcodetabel op REEKSniveau bevat circa 620.000 records en wordt geleverd in ASCII. De records en de velden hebben een vaste lengte. De totale omvang van deze tabel is circa 116 Mb.
Postcodereeksen Buitenland
Een overzicht van de postcodereeksen in het buitenland. Hoe is deze postcode opgebouwd en hoe worden ze gebruikt ?

Zorgsector

Vektis - EI-standaarden voor de zorgverzekeringssector
Tussen zorgverzekeraars, zorgkantoren en zorgaanbieders vindt veelvuldig elektronische communicatie plaats. Zo worden bijvoorbeeld jaarlijks miljoenen declaraties bij zorgverzekeraars ingediend. Het controleren op verzekeringsrecht (COV) door zorgaanbieders behoort al tot de standaardactiviteiten. Binnen de AWBZ-brede zorgregistratie is inmiddels een uitgebreide berichtenketen ontstaan tussen CIZ, zorgkantoren en AWBZ-instellingen. De afhandeling van declaratie-, COV- en meldingsberichten is een kostbare activiteit. Elektronische gegevensuitwisseling kan een aanmerkelijke besparing opleveren in de administratieve lasten. Voor een effectieve en efficiënte communicatie zijn uniforme afspraken tussen aanbieders en ontvangers van berichten noodzakelijk. Deze afspraken vinden hun weerslag in externe-integratiestandaarden, kortweg EI-standaarden. Met behulp van deze standaarden kunnen softwareontwikkelaars EI-applicaties bouwen. Vektis cv is in Nederland het toonaangevende instituut voor de ontwikkeling, implementatie-ondersteuning en beheer van EI-standaarden voor de zorgverzekeringssector. Ontwikkelen van medisch-inhoudelijke berichten valt buiten de kernactiviteiten van Vektis.
VECOZO is hét internetportaal voor veilige communicatie in de zorg
VECOZO staat voor VEilige COmmunicatie in de ZOrg. Gebruikers met een VECOZO certificaat kunnen via de VECOZO website gebruik maken van verschillende toepassingen: Raadplegen verzekerdengegevens van patiënten, Raadplegen AGB-codes van zorgverleners, Digitaal declareren, Versturen van versleutelde berichten, Indienen van verzekerdenbestanden ter controle.

EDI - Electronic Data Interchange

Globale uitleg EDI
Het doel van EDI is het uitwisselen van gegevens tussen handelspartners op een snellere, betere en efficiëntere wijze.
UN/EDIFACT EDI Invoerconventies
United Nations Directories for Electronic Data Interchange for Administration, Commerce and Transport.
X400 is a whole of protocols adapted to EDI
This Web site will bring you information on the standard X.400 and its use which is made within the framework of EDI.
ECP - Sectoraal Standaarden Overzicht EDI / XML
ECP.NL tracht zo goed mogelijk sectorale ontwikkelingen in de gaten te houden op het gebied van XML/EDI standaardisatie. Dit document biedt een overzicht van de organisaties / standaarden die binnen verschillende sectoren actief zijn / toegepast worden. Doel hiervan is partijen die aanvullende informatie zoeken met betrekking tot standaardisatie van berichtenuitwisseling (ten behoeve van elektronisch zakendoen) binnen hun sector een handvat te bieden.

Interfacetools

Voor de interface tussen ERP en de 'buitenwereld' wordt vaak gebruik gemaakt van integratietools. In deze tool wordt d.m.v. inrichting bepaald hoe een interface is ingericht en op welke triggers deze moet reageren. Veel ERP systemen hebben standaard vaak ook een ingebouwde integratietool voor het uitwisselen van data.

Application Integration Framework (AIF)
To-Increase Connectivity Studio

Implementatie Methodieken

De implementatie van een ERP systeem is een complexe en ingrijpende operatie die alle onderdelen van een bedrijf raakt. Deze implementaties zijn alleen mogelijk als er gestructureerd en goed gedocumenteerd gewerkt wordt. Hiervoor hebben de leveranciers en implementatiepartners implementatie methodieken ontwikkeld die hetgehele proces vanaf intake tot oplevering beschrijven en vastleggen.

Sure Step Methodology
Sure Step is the official Software Process from Microsoft for Dynamics Projects. Like any other Software Process, Sure Step tells you WHO shall do WHAT in WHICH ORDER and who is RESPONSIBLE for what. So a software process can be seen as the sum of years of knowledge and best practice in software development. Sure Step defines process phases, milestones roles, artefacts, cross-phase-processes and additional projekt management processes. Sure Step supports a broad range of products: Dynamics AX, Dynamics NAV, Dynamics GP, Dynamcis SL and Dynamics CRM. And different project types: Full Implementation, Rapid Implementation, Optimization and Upgrade.
Columbus - Diamond
Aligned with implementation methodology recommended by Microsoft, the DIAMOND method is composed of five phases: Analysis and Design, Build, Implementation, Live, and Support. These phases might look like traditional implementation stages – but with each step, we do things differently.
Columbus - Sure Step+
Sure Step+ is the new implementation methodology of Columbus. This methodology is based on the Microsoft Sure Step but is more modular, so it can be used for almost every ERP / CRm implementation.
Six Sigma
Six Sigma is een kwaliteitsmanagementmethode gericht op het verbeteren van processen. Six Sigma is ontstaan bij Motorola midden jaren '80 als oplossing voor problemen met productkwaliteit en klanttevredenheid. Later is een van de bedenkers een consultancybedrijf begonnen en heeft hij met een partner een boek uitgegeven waarmee Six Sigma bekend is geworden.

Opleiding en Certificering

Om de implementatie van ERP te kunnen uitvoeren is een gedegen opleiding noodzakelijk. Mede door de regelmatige updates die door de ERP leveranciers worden uitgevoerd, is het van het grootste belang dat consultants en ontwikkelaars op de hoogte zijn van de mogelijkheden van het ERP systeem.

Mprise - Kenniscentrum voor Microsoft Business Solutions
Mprise is het eerste onafhankelijke kenniscentrum voor Microsoft Business Solutions. Het gaat bij ons om kennisontwikkeling en kennisoverdracht. Overdracht van kennis in de vorm van trainingen en consultancy. Met kennis van zaken en altijd gericht op het creëren van meerwaarde voor uw onderneming.
Kennis van bedrijfsprocessen en verstand van het opleiden van medewerkers, daar draait het om bij Mprise. Als Gold Certified opleidingscentrum voor Microsoft Dynamics AX en Microsoft Dynamics NAV trainingen zijn wij uw partner om uw medewerkers op te leiden in deze softwaretoepassingen. Niet alleen in onze goed geoutilleerde cursuslokalen, maar desgewenst ook bij u aan huis. Standaard of op maat. De keuze is aan u. Cursussen voor consultants, HBO docenten en voor de gebruikers van de software. Alle groepen kunnen wij van dienst zijn. Onze erkende relatie met Microsoft geeft u de garantie op de meest optimale cursus.